Precios de los servicios
El precio de los servicios ofrecidos por Mentalpage dependerá del plan de suscripción que decidas contratar.
Actualmente disponemos de diferentes planes que puedes consultar en la sección Planes del sitio web.
El pago podrá realizarse utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles durante el proceso de contratación.
Renovación de las suscripciones
Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado.
En el caso de Mentalpage para Centros Educativos Emocionales también se renovará automáticamente el número de licencias contratadas.
¿Cómo cancelar la renovación?
Puedes solicitar la cancelación de la renovación automática comunicándolo por escrito mediante correo electrónico a sugerencias@mentalpage.com.
Para Mentalpage Personal la solicitud deberá realizarse con al menos 15 días de antelación a la fecha de renovación.
Para Mentalpage Centros Educativos Emocionales la solicitud deberá realizarse con un mínimo de 30 días de antelación.
Cupones y descuentos
Si has contratado tu suscripción mediante un cupón promocional, el descuento únicamente será aplicable durante el periodo indicado en dicho cupón.
Finalizado ese periodo, la suscripción se renovará automáticamente aplicando el precio vigente publicado en la sección Planes.
El usuario acepta el pago de las cuotas correspondientes, así como los posibles gastos derivados de impagos, intereses, impuestos o comisiones aplicables.
La falta de pago podrá suponer la suspensión o cancelación del servicio.
Cancelación de una suscripción
Únicamente el propietario de la cuenta podrá cancelar una suscripción.
Si el pago se realiza mediante tarjeta bancaria, la cancelación podrá efectuarse desde el propio Mentalpage, accediendo al apartado Configuración → Cancelar mi plan.
Si la suscripción se gestiona mediante PayPal, la cancelación deberá realizarse directamente desde la cuenta de PayPal del usuario.
Una vez cancelada la renovación, el usuario continuará disfrutando de todas las funcionalidades contratadas hasta la finalización del periodo ya abonado.
Posteriormente podrá volver a contratar cualquier plan cuando lo desee.
Política de devoluciones
La cancelación de una suscripción no implica el reembolso de las cantidades abonadas.
Los pagos realizados no son reembolsables y no se realizan devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripciones mensuales o anuales.
Una vez finalizado el periodo contratado, la cuenta pasará al nuevo plan seleccionado por el usuario o, en su defecto, al plan Basic.
Derecho de desistimiento
Los servicios de Mentalpage consisten en el suministro inmediato de contenidos y servicios digitales, por lo que, de conformidad con la normativa vigente, no procede el derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación del servicio.
Si deseas dejar de utilizar el servicio deberás cancelar la renovación de la suscripción siguiendo el procedimiento indicado anteriormente.
La retirada del consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ejercerse en cualquier momento de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Planes disponibles
Actualmente Mentalpage dispone de los planes Basic, Cloud, Pro, Teams y Club.
El antiguo plan Premium 4ever ya no se encuentra disponible para nuevas contrataciones.
Modificaciones de estas condiciones
Mentalpage podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, organizativos o por la incorporación de nuevas funcionalidades o servicios.
Las modificaciones serán comunicadas con al menos treinta (30) días de antelación.
Para continuar utilizando Mentalpage será necesario aceptar expresamente las nuevas condiciones cuando entren en vigor.